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O controlador responsável pelo tratamento dos seus dados é a Neoblack Design, Tecnologia e Marketing Ltda., CNPJ 50.089.808/0001-65, com sede na Av. Governador Dante de Oliveira, S/N, Cond. Res. Planalto 1 Casa 37, Residencial Santa Inês, CEP 78051-900 – Cuiabá/MT.

Contato para assuntos de proteção de dados: caio@neo.black

Coletamos os dados necessários para a prestação dos nossos serviços, incluindo:

• Identificação e Contato: Nome completo, e-mail, telefone, cargo na empresa.
• Dados Profissionais: Nome da empresa, URL do e-commerce, faturamento estimado, tamanho da equipe e nicho de atuação.
• Navegação e Dispositivo: Endereço IP, cookies, localização geográfica, tipo de navegador e sistema operacional.
• Dados de Pagamento: CPF/CNPJ e endereço de faturamento, processados via gateways seguros de terceiros. A NeoBlack não armazena dados completos de cartão de crédito.

Utilizamos seus dados para:

• Prestar, manter e personalizar os serviços da NeoBlack.
• Qualificar o perfil do seu negócio durante o processo de agendamento.
• Enviar comunicações sobre atualizações e propostas comerciais (com seu consentimento).
• Cumprir obrigações legais, regulatórias e fiscais.
• Exercer direitos da empresa em processos judiciais ou arbitrais.

A NeoBlack não vende seus dados pessoais. Podemos compartilhá-los somente com:

• Prestadores de Serviços: Fornecedores que atuam em nome da NeoBlack (hospedagem, CRM, automação, gateways de pagamento), sujeitos aos mesmos padrões de segurança.
• Autoridades Governamentais: Quando exigido por lei, regulação ou para manutenção dos nossos direitos.

Adotamos protocolos de segurança robustos para proteger seus dados contra acessos não autorizados. Os dados são mantidos pelo período necessário para cumprir as finalidades da coleta ou obrigações legais.

Conforme a Lei nº 13.709/2018, você tem direito a:

• Confirmar a existência do tratamento de dados.
• Acessar seus dados.
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados.
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários.
• Requerer a portabilidade a outro fornecedor.
• Revogar seu consentimento para comunicações de marketing.

Para exercer seus direitos: caio@neo.black

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